售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节。我们的售后服务认真负责，为用户排忧解难。

一、组织严密，机构建全

1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员：售后服务中心属销售部管理，专职人员技术熟练，作风严谨。

2、专职人员免费到厂安装调试，设备正常运行后，专职人员方可离开。

二、严格执行合同中的售后服务条款

售出产品保修期一年，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身成本价服务。保证做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

三、不断了解用户意见

把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。建立售后服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

四、严格执行公司售后服务和管理制度

1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。

2、认真填写售后服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。